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Head Office
Wir sind ein vielfältiges, erfolgreiches und schnell wachsendes Unternehmen im Luxussegment im Herzen von Wien.
Begeisterst Du Dich wie wir für die Liebe zum Detail, hochwertige Designs und überzeugst durch eine offene Ausstrahlung? Dann schicke uns Deine aussagekräftige Bewerbung!
Wir erweitern unser Team in Wien und suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in als:
Mitarbeiter/in Bestellabwicklung & Telemarketing (m/w/d)
Teilzeit 20 Wochenstunden
AUFGABENGEBIET:
- Bestellabwicklung E-Commerce (Telefonorders)
- Supportfunktion (schriftlich wie telefonisch) hinsichtlich Reklamationen und KundenInnenanfragen aus dem Bereich Telefonorders (Email, Telefon, Chat)
- Abwicklung von Retouren und sonstigen Sendungen durch KundInnen
- Schnittstellenfunktion zwischen Paketdienst, KundInnen und Online Store (Versand- Rück/Nachverfolgung)
- B2B Anfragen bearbeiten
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Proaktives Selling - weitere Kaufempfehlungen in Abhängigkeit bereits getätigter Online Käufe
- Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Marketing (Kampagnen, Berücksichtigung saisonaler Besonderheiten etc.)
DU BRINGST MIT:
- Abgeschlossene kaufm. Ausbildung
- 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Telemarketing von Vorteil
- Erfahrung im Bereich Customer Service
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse sowie jede weitere Sprache von Vorteil
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Freundliche Stimme
- KundInnenorientierte Arbeitseinstellung
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse; folgende Kenntnisse von Vorteil: SAP, Shopify
- Genaue und verlässliche Arbeitsweise
WIR BIETEN:
- Eine langfristige und sichere Anstellung in einem international erfolgreichen Unternehmen
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Mitarbeit in einem sympathischen Team
- Attraktives umsatzabhängiges Bonussystem
- Optimale öffentliche Erreichbarkeit
- Interne Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Prepaid-Karte für Essensverpflegung
Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab € 2.300 auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung sowie eine zusätzliche umsatzabhängige Provision.
Wenn Du dich mit der ausgeschriebenen Position identifizierst und bei fast jedem Punkt genickt hast, dann bewirb Dich jetzt.
Bitte gib hier Deine Daten ein, erzähle uns etwas über Dich, lade Deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit CV, Motivationsschreiben und allen relevanten Zeugnissen/Zertifikaten) hier hoch und sende Deine Bewerbung ab.
Head Office
Aktuell ist keine offenen Stelle in unserem Head Office in Wien verfügbar oder nicht die passende Position für Dich dabei?
Gerne kannst Du Deine aussagekräftige Initiativbewerbung an uns senden!
Austria
Werde Teil des ANNA-Teams. Wir sind ein dynamisches, vielfältiges Team mit Visionen und Zielen. Unsere ANNA Stores findest Du in Wien, München, Hamburg, Frankfurt, London und Zürich.
Begeisterst Du Dich, so wie wir, für liebevolle Details, hochwertige Designs und überzeugst durch eine offene Ausstrahlung? Dann schicke uns Deine aussagekräftige Bewerbung!
Wir erweitern unser Team in Wien und suchen für unsere ANNA Stores Plankengasse & Kohlmarkt ab sofort eine/n:
Sales MitarbeiterIn (m/w/d)
Vollzeit & Teilzeit (4 Tage/ Woche)
DEINE AUFGABEN:
- Präsentation und Verkauf unserer Produkte
- Akquirierung von KundInnen
- KundInnenservice & -beratung
- Betreuung des bestehenden KundInnenstamms
- Bänderwechsel
- Annahme und Bearbeitung von Reparaturaufträgen
DU:
- hast idealerweise Erfahrung im Retail-Bereich
- bist stressresistent
- beherrschst Deutsch perfekt und Englisch sehr gut - jede weitere Sprachkenntnis von großem Vorteil
- bringst Freude an Beratung und Verkauf unserer hochwertigen Produkte mit
- verfügst über eine kundInnenorientierte Arbeitsweise
- weißt, wie Du andere Menschen mit einem Lächeln verzaubern kannst
- liebst es Teil eines motivierten Teams zu sein
- beweist Feingefühl für Mode und neue Trends
- zeichnest Dich durch hohe Lernbereitschaft aus
- bist bereit, Deine Flexibilität in ein dynamisches Team einzubringen
WIR BIETEN:
- eine langfristige Anstellung
- ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Mitarbeit in einem sympathischen Team
- optimale öffentliche Erreichbarkeit
- interne Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Prepaid-Karte für Essensverpflegung
Das monatliche Bruttogehalt für diese Position beträgt ab EUR 2.300 (14 Mal jährlich) auf Vollzeitbasis. Überzeugst du uns mit deinen Kompetenzen sind wir bereit eine deutliche Überzahlung anzubieten.
Wenn Du dich mit der ausgeschriebenen Position identifizierst und bei fast jedem Punkt genickt hast, dann bewirb Dich jetzt!
Bitte gib hier Deine Daten ein, erzähle uns etwas über Dich, lade Deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit CV, Motivationsschreiben und allen relevanten Zeugnissen/Zertifikaten) hier hoch und sende Deine Bewerbung ab.
Austria
Aktuell ist keine offenen Stelle in Österreich verfügbar oder nicht die passende Position für Dich dabei?
Gerne kannst Du Deine aussagekräftige Initiativbewerbung an uns senden!
Germany
Aktuell ist keine offenen Stelle in Deutschland verfügbar oder nicht die passende Position für Dich dabei?
Gerne kannst Du Deine aussagekräftige Initiativbewerbung an uns senden!
Switzerland
Werde Teil des ANNA-Teams. Wir sind ein dynamisches, vielfältiges Team mit Visionen und Zielen. Unsere ANNA Stores findest Du in Wien, München, Hamburg, Frankfurt, London und Zürich.
Begeisterst Du Dich, so wie wir, für liebevolle Details, hochwertige
Designs und überzeugst durch eine offene Ausstrahlung? Dann schicke uns Deine aussagekräftige Bewerbung!
Wir erweitern unser Team in Zürich und suchen für unseren Store ab sofort:
Sales Associate (m/w/d)
Vollzeit
DEINE AUFGABEN:
- Präsentation und Verkauf unserer Produkte
- Akquirierung von Kunden
- Intensive Kundenberatung
- Betreuung des bestehenden Kundenstamms
- Bänderwechsel
- Annahme und Bearbeitung von Reparaturaufträgen
DU:
- hast idealerweise Erfahrung im Retail-Bereich
- beherrschst Deutsch perfekt und Englisch sehr gut - jede weitere Sprachkenntnis von großem Vorteil
- bringst Freude an Beratung und Verkauf unserer hochwertigen Produkte mit
- verfügst über eine kundenorientierte Arbeitsweise
- bist ausgeglichen und stressresistent
- liebst es Teil eines motivierten Teams zu sein
- hast ein ausgeprägtes Gespür für Mode und neue Trends
- zeichnest Dich durch hohe Lernbereitschaft aus
- bist bereit, Deine Flexibilität in ein junges Team einzubringen
- weißt, wie man andere mit einem Lächeln verzaubert
WIR BIETEN:
- eine langfristige Anstellung
- ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Mitarbeit in einem sympathischen Team
- optimale öffentliche Erreichbarkeit
- attraktives umsatzabhängiges Bonussystem
- interne Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Wenn Du dich mit der ausgeschriebenen Position identifizierst und bei fast jedem Punkt genickt hast, dann bewirb Dich jetzt!
Bitte gib hier Deine Daten ein, erzähle uns etwas über Dich, lade Deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit CV, Motivationsschreiben und allen relevanten Zeugnissen/Zertifikaten) hier hoch und sende Deine Bewerbung ab.
Switzerland
Aktuell ist keine offenen Stelle in der Schweiz verfügbar oder nicht die passende Position für Dich dabei?
Gerne kannst Du Deine aussagekräftige Initiativbewerbung an uns senden!
United Kingdom
Aktuell ist keine offenen Stelle im Vereinigten Königreich verfügbar oder nicht die passende Position für Dich dabei?
Gerne kannst Du Deine aussagekräftige Initiativbewerbung an uns senden!
This is what our colleagues say about ANNA
LISA
HR MANAGER
From the very first moment, I have been a passionate customer of ANNA! I instantly fell in love with the incredibly beautiful, delicate jewelry. As an HR manager, I'm not only enchanted by the jewelry, but also especially by the company behind the name. I deeply admire Anna's creativity and her story. Her attention to detail and love for design truly sets Anna apart – her passion is evident in the spirit of the entire company.
I especially value the excellent and highly appreciative collaboration with the management, who are always attentive to every employee. I am glad to be a part of ANNA and to have the opportunity to help shape the team’s growth.
If you would also like to be part of the ANNA team, I look forward to your application.
DENIS
GOLDSMITH
As a goldsmith, it is especially exciting for me to work for a company like ANNA.
We craft each piece of jewelry with meticulous attention to detail, which just brings me immense joy. In our workshop, we have a fantastic, well-coordinated team of colleagues who share a passion not just for the craft itself. The high demands for creativity and quality make every day unique and engaging.
I especially value the inspiring work environment that allows me to fully develop my skills and talent.
MARIETTA
STORE MANAGER - VIENNA PLANKENGASSE & SEILERGASSE
For me, working at ANNA isn't just about selling beautiful jewelry - it's also about fulfilling dreams. Every creation has its own story behind it and I have the honor of being part of it. I cherish every product I work with and I hope I can make my customers happy with this passion and enthusiasm.
Every day in ANNA's sparkling world is thrilling - both for my fantastic team and myself. Being part of ANNA means being part of a wonderful family where we support and empower each other, allowing us to grow together.
LISA
HR MANAGER
From the very first moment, I have been a passionate customer of ANNA! I instantly fell in love with the incredibly beautiful, delicate jewelry. As an HR manager, I'm not only enchanted by the jewelry, but also especially by the company behind the name. I deeply admire Anna's creativity and her story. Her attention to detail and love for design truly sets Anna apart – her passion is evident in the spirit of the entire company.
I especially value the excellent and highly appreciative collaboration with the management, who are always attentive to every employee. I am glad to be a part of ANNA and to have the opportunity to help shape the team’s growth.
If you would also like to be part of the ANNA team, I look forward to your application.
DENIS
GOLDSMITH
As a goldsmith, it is especially exciting for me to work for a company like ANNA.
We craft each piece of jewelry with meticulous attention to detail, which just brings me immense joy. In our workshop, we have a fantastic, well-coordinated team of colleagues who share a passion not just for the craft itself. The high demands for creativity and quality make every day unique and engaging.
I especially value the inspiring work environment that allows me to fully develop my skills and talent.
MARIETTA
STORE MANAGER - VIENNA PLANKENGASSE & SEILERGASSE
For me, working at ANNA isn't just about selling beautiful jewelry - it's also about fulfilling dreams. Every creation has its own story behind it and I have the honor of being part of it. I cherish every product I work with and I hope I can make my customers happy with this passion and enthusiasm.
Every day in ANNA's sparkling world is thrilling - both for my fantastic team and myself. Being part of ANNA means being part of a wonderful family where we support and empower each other, allowing us to grow together.