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Versandkosten und Dauer

Österreich

Versandoptionen Bedingung Preis
GLS Express 9,00 €
GLS Standard - Bestellwert ab 100 € 100,00 € und mehr Kostenlos
GLS Standard - Bestellwert bis 100 € 0,00 € – 99,99 € 4,00 €
Voraussichtliche Versanddauer GLS Standard in Werktagen: 1

Deutschland

Versandoptionen Bedingung Preis
GLS Express 13,00 €
GLS Standard - Bestellwert ab 150 € 150,00 € und mehr Kostenlos
GLS Standard - Bestellwert bis 150 € 0,00 € – 149,99 € 8,00 €
Voraussichtliche Versanddauer GLS Standard in Werktagen: 2

Schweiz

Versandoptionen Bedingung Preis
GLS Express 15,00 €
GLS Standard - Bestellwert ab 150 € 150,00 € und mehr Kostenlos
GLS Standard - Bestellwert bis 150 € 0,00 € – 149,99 € 10,00 €
Voraussichtliche Versanddauer GLS Standard in Werktagen: 2-3 (ohne Zollabwicklung)

Europa - Kat. 1

Belgium, Czechia, Denmark, Hungary, Luxembourg, Netherlands, Poland, Slovakia, Slovenia, Liechtenstein

Versandoptionen Bedingung Preis
GLS Express 15,00 €
GLS Standard - Bestellwert ab 150 € 150,00 € und mehr Kostenlos
GLS Standard - Bestellwert bis 150 € 0,00 € – 149,99 € 10,00 €
Voraussichtliche Versanddauer GLS Standard in Werktagen: 2-4

Europa - Kat. 2

Bulgaria, Croatia, France, Italy, Romania, United Kingdom, Monaco, Serbia

Versandoptionen Bedingung Preis
GLS Express 17,00 €
GLS Standard - Bestellwert ab 150 € 150,00 € und mehr Kostenlos
GLS Standard - Bestellwert bis 150 € 0,00 € – 149,99 € 12,00 €
Voraussichtliche Versanddauer GLS Standard in Werktagen: 3-5

Europa - Kat. 3

Finland, Sweden

Versandoptionen Bedingung Preis
GLS Express 20,00 €
GLS Standard - Bestellwert ab 150 € 150,00 € und mehr Kostenlos
GLS Standard - Bestellwert bis 150 € 0,00 € – 149,99 € 15,00 €
Voraussichtliche Versanddauer GLS Standard in Werktagen: 3-5

Europa - Kat. 4

Estonia, Ireland, Latvia, Lithuania, Portugal, Spain, Norway

Versandoptionen Bedingung Preis
GLS Express 23,00 €
GLS Standard - Bestellwert ab 150 € 150,00 € und mehr Kostenlos
GLS Standard - Bestellwert bis 150 € 0,00 € – 149,99 € 18,00 €
Voraussichtliche Versanddauer GLS Standard in Werktagen: 3-5

Europa - Kat. 5

Cyprus, Greece, Malta, Turkey

Versandoptionen Bedingung Preis
GLS Express 38,00 €
GLS Standard - Bestellwert ab 150 € 150,00 € und mehr Kostenlos
GLS Standard - Bestellwert bis 150 € 0,00 € – 149,99 € 33,00 €
Voraussichtliche Versanddauer GLS Standard in Werktagen: 3-5

Europa - Kat. 6

Albania, Bosnia & Herzegovina, Faroe Islands, Iceland, Kosovo, Montenegro, North Macedonia

Versandoptionen Bedingung Preis
GLS Express 47,00 €
Voraussichtliche Versanddauer GLS Standard in Werktagen: 4-6

VERSANDBENACHRICHTIGUNG: Versandbenachrichtigung wird per Email versandt. Diese enthält den Link zur Sendungsnachverfolgung.

BITTE BEACHTEN: "Express" bezieht sich ausschließlich auf den Versand, die Produktion von personalisierten Schmuckstücken wird dadurch nicht beschleunigt!

Versand außerhalb der EU:
Zoll- und sonstige Gebühren bei Versand außerhalb der EU:

Wir bitten Dich um Verständnis, dass bei Lieferungen außerhalb der EU Importzölle / Importsteuern / sonstige Gebühren anfallen können, sobald das Paket geliefert wird. Diese Gebühren und Zollabfertigungen sind von unseren KundInnen bzw. vom Empfänger zu tragen.

Der Absender hat keinen Einfluss auf diese Gebühren, die sich von Land zu Land unterscheiden. Bitte kontaktiere Deine örtliche Zollbehörde, um nähere Informationen zu erhalten.

Bitte beachte, dass wir für Lieferschwierigkeiten seitens des Zustellers keine Verantwortung übernehmen können.

Retourenabwicklung

Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Annahme der Ware ohne Angabe von Gründen deine Lieferung an uns zurück senden (§ 4 AGB – Widerrufsrecht).

Dazu musst Du uns (ANNA Inspiring Jewellery - zHd Retourenabwicklung, Seilergasse 19, 1010 Wien, Österreich, support@annaij.com, Telefon: 00800 9366 2000) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Wenn Du möchtest, kannst Du das hier angegebene Muster-Widerrufsformular verwenden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für:

- Produkte, welche nach deinen persönlichen Vorstellungen gefertigt bzw. angepasst wurden, wie zum Beispiel Gravuren, Fertigungen und Bandwechsel
(Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher
maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind),

- nicht originalverpackte Parfums
(Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind,
sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde).


Bitte beachte, dass ausschließlich online oder telefonisch bestelle Artikel auf dem Postweg zurückgesendet werden können. Artikel die du in einem unserer Stores erworben hast kannst du nur gegen Gutschein oder Produktwechsel in einem Store zurückgeben. 



Es kann zur Verlängerung der Rückgabefrist im Rahmen von speziellen, zeitlich begrenzten Aktionen kommen (z.B. verlängerte Rückgabefrist von Weihnachtsgeschenken). Dies wird während der Aktionszeit explizit auf der Website erwähnt und gilt nur im dann angegebenen Zeitraum.




Wir bitten dich, sofern möglich, die Originalverpackung zu verwenden. Auf jeden Fall bitten wir dich, die Sendung ausreichend frankiert und unter Angabe der Bestell- bzw. Rechnungsnummer an unsere Adresse in Österreich
 
Anna Inspiring Jewellery

zHd Retourenabwicklung

Seilergasse 19

1010 Wien
 
zu senden.


Die Kosten der Retoursendung sind von dir, der/m Kund/in zu tragen. Die Kosten unfreier Retoursendungen werden der/m Kund/in auferlegt.
 Nach erfolgter Eingangsprüfung übersenden wir dir eine entsprechende Gutschrift als auch gleichlautende Buchung auf deine Kreditkarte als auch gleichlautende Rückbuchung über die von dir beim Kauf gewählte Zahlungsmethode.


Bitte beachte die genauen rechtlichen Bedingungen zum Ausüben deines Widerrufsrechts.

Lieferung

Vertragspartner ist die WENNA GmbH, Plankengasse 1, 1010 Wien. Der Versand erfolgt über DPD PAKETDIENST GMBH (innerhalb Österreichs) oder FedEx Express (außerhalb Österreichs) und wird durch Anna Inspiring Jewellery, Seilergasse 19, 1010 Wien beauftragt.

Bitte beachte bei der Bestellung personalisierter Produkte (My Design, Gravuren) die unten angegebenen Produktionszeiten, welche zu einer längeren Lieferdauer führen.

Produktionszeiten für personalisierte Produkte:

Design your Bracelet, Design your Necklace, Collect your Pendants: ca 3 - 4 Tage*
Design your Ring, Design your Bangle, Gravur von Manschettenknöpfen: ca 4 - 5 Tage*
Sonderanfertigungen: 4 - 6 Wochen*

*Produktionszeiten können je nach Bestellvolumen variieren

Persönliche Informationen und Sicherheit

Wir speichern, verarbeiten und benutzen die auf dem Bestellformular von Dir angegebenen persönlichen Daten, um die Bestellung auszuführen. Einige dieser Daten geben wir ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung an die von uns beauftragten Transportunternehmer weiter.

Deine  Zahlungsdaten sind in sicheren Händen. Damit Deine Risiken so klein wie möglich sind, setzen wir mit PayUnit höchste Anforderungen an die Daten- und Prozesssicherheit. Unser Telesales-Team, Montags bis Samstags von 10-18 Uhr für Dich bereit, sorgt für die Einhaltung sämtlicher Sicherheitsanforderungen. Du kannst bequem und guten Gewissens telefonisch als auch online bezahlen. Deine Daten sind geschützt und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Sprich uns an – Dein/e persönliche/r Ansprechpartner/in informiert Dich gerne über alle Einzelheiten und die Abwicklung. Unsere Datenschutzerklärung findest Du hier.

Preise

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive MwSt. von 20% und beinhalten nicht die Versandkosten. Diese werden separat angeführt und entsprechen den weiter oben genannten Werten.

Support

Produktanfragen, Fragen zu Bestellungen und Lieferungen, sowie zu sonstigen allfälligen Auskünften in Zusammenhang mit unseren Produkten erhältst du

unter der Telefonnummer: 00800 9366 2000

per e-mail: support@annaij.com

auf unserer Webseite: www.annaij.com